Hablemos de errores
con el copy. El copy es el conjunto de tareas de redacción y de
publicación de contenidos textuales con el que se traslada a los
usuarios, clientes y clientes potenciales las ideas básicas, exactas
o más agudas sobre productos y servicios dentro de una estrategia de
marketing predefinida. No dar el valor que merece el copy puede
llevar a una mala comercialización online. Errores como éstos:
- No tener ni idea de lo
que es el copy. Con un buen copy se puede escribir y acertar a la
hora de vender. Un buen copy ofrece en palabras escritas todo lo que
se necesita transmitir y todo lo que el usuario necesita saber para
conocer el producto y el servicio y verlo como algo muy atractivo. Es
como tener una tienda física y no contar con comerciales. Escribir
sobre las propias empresas, sobre los gestores y no hacerlo bien
sobre lo que se quiere vender es un atraso, y de los grandes.
Escritura serie y
engolada
- Escribir como una
empresa. Más errores con el copy. Si el copy escribe como una
institución, malo, si lo hace como una persona, con sus palabras,
llegará a la gente.
- No considerar el papel
de los títulos. Los títulos de los textos llaman la atención, son
la parte en la que se capta el interés del lector. Lo demás viene a
continuación. Sin títulos atractivos no hay comercialización.
- Comerciar con
emociones. Vender con una comunicación basada en la lógica sólo
lleva a la desconexión del usuario. Hay que poner el alma en el
proceso de concreción de argumentos que hace el copy. Si no es así,
no se va a ninguna parte. Estimular las compras emocionales,
funciona.
- El tamaño de los
textos sí importa. La longitud de los textos importa en función de
lo que se quiera vender. Vale hacer textos muy cortos como hacer
otros extraordinariamente largos pero que aporten valor e interés.
Errores con el copy
que arruinan una comercialización que tendría que ir rodada.