domingo, 15 de enero de 2017

Las principales estrategias de marketing en rebajas

Las rebajas están por todas partes, incitándonos a continuar con las compras después de haber arrasado tras la época navideña. A pesar de que en muchos casos existe descontento y desconcierto cuando, al entrar en una tienda, artículos que llevas viendo meses colgados y expuestos, y que esperabas ahora comprar rebajados, se encuentran como artículos de continuidad, seguimos picando año tras año en esta época.
¿Cómo lo consiguen las marcas? La respuesta parece ser una: la estrategia de marketing, sobretodo en busca de la cantidad y la atracción para no sólo arrasar con los descuentos sino atraer hacia la nueva temporada.

El uso de puntos calientes, los precios ocultos y una buena música

Tres de las estrategias más empleadas en estas fechas, muchas ya reconocidas por el comprador pero que siguen surtiendo efecto sobre nosotros.
Por un lado, las tiendas ponen música animada para que los compradores se muevan rápido por el local y no se formen aglomeraciones que espanten a posibles clientes desde el exterior.
También se juega con los llamados puntos calientes, es decir, aquellos a la altura de los ojos y más transitados, en los que se colocan los artículos menos vendidos durante esa temporada. Una forma sutil de volver a llamar la atención hacia algo que en su momento no tuvo especial éxito.
Y se tienden a disimular los precios. Esto se realiza todo el año, pero especialmente las marcas cuidan este detalle en rebajas, poniendo junto a artículos con descuento, los de nueva temporada, de manera que el consumidor no pueda ignorarlos.

El juego de las últimas unidades

Crear urgencia en el consumidor es otra de las estrategias más utilizadas en estas fechas. Evitas que el cliente replantee la compra bajo el aviso de poderse quedar sin ello.
Otra opción es comparar el precio anterior con el nuevo. De esta manera se genera confianza en el comprador, que puede constatar la bajada de precio del artículo o servicio deseado.

Por último, dar a conocer tu campaña es fundamental. Para ello son imprescindibles las redes sociales, la actualización de la web y los emails a clientes suscritos.

domingo, 8 de enero de 2017

Cómo sacar partido este año a tu cuenta en Twitter


La Red Social del pájaro azul parece que va perdiendo fuerza en la sociedad actual. Se habla mucho de Faebook, Instagram, YouTube, pero, ¿qué sucede con Twitter? ¿Realmente está cayendo en el olvido?
Nada de eso. Twitter ha pasado a formar parte silenciosa de nuestro día a día. Encendemos la televisión y en un margen superior aparece el consabido hashtag, los programas de radio y televisión comienzan sus emisiones lanzando preguntas para que los oyentes y espectadores interactúen con ellos. Veamos como continuar también sacando partido de Twitter desde la empresa.


Datos que te interesan acerca de Twitter

Existen unas bases a la hora de tener un buen perfil de Twitter. Las recordamos.
En primer lugar, utilizar siempre ortografía correcta y adjetivos positivos. En segundo, utilizar un mayor porcentaje del tiempo empleado en Twitter para conectar con los usuarios en lugar de en la promoción de nuestros servicios y productos. Para conectar lo más sencillo son las preguntas, noticias y la lectura de otros tweets y perfiles que puedan ser de nuestro interés.
Y ahora, vayamos a los datos. Es interesante para las empresas saber que el engagement de Twitter es un 17% superior durante los fines de semana. Por ello muchas marcas utilizan aplicaciones para programar las publicaciones en estos días no laborables.
Asimismo, el engagement también es superior en aquellos tuits con menos de 100 caracteres. Aquí entra la imaginación y creatividad para, con el menor número de palabras, llegar a los usuarios con un mensaje claro y que enganche.

Siempre incluye hashtags en tus tuits

Pero sin pasarte, claro. Y ten en cuenta que más de la mitad de tuiteros utilizan la red social desde su teléfono móvil, por lo que es fundamental que tu página web esté adaptada para estos dispositivos.

Y recuerda, un mensaje que incluya una pregunta o bien la palabra RT, tiene muchas más posibilidades de ser contestada o retuiteada que aquel sin estas dos características. Por tanto, utiliza esta estrategia para llegar al mayor número de personas posible y sacar más partido a Twitter.

lunes, 2 de enero de 2017

Año nuevo, tendencias de marketing nuevas


Nos adentramos en un nuevo año, nos queda todo el 2017 por delante, y con ello las nuevas tendencias que aplicar en nuestras empresas.
Especialistas como Forbes ya han dado alguna pista de cuáles serán las próximas novedades y queremos desvelarlas.

El videomarketing continuará reinando en el 2017

La tendencia por excelencia del 2016 sin duda alguna ha sido el video. Ofrecer contenidos de la manera más visual posible es lo más demandado a día de hoy y continuará en alza este próximo año.

Ya muchas redes sociales cuentan con la posibilidad de realizar retransmisiones en vivo como por ejemplo Instagram y Facebook, y se espera que otras se vayan sumando a Periscope, que fue el gran precursor de esta forma de aportar información a los interesados en riguroso directo.

Otra de las nuevas tendencias será apostar por la automatización del marketing, que permite poder programar las actualizaciones de las RRSS, los envíos de los correos electrónicos o cualquier otro plan de comunicación, supone un ahorro de tiempo, además de la posibilidad de mejorar la planificación de la estrategia comunicativa.

Adaptar las webs a la vista con móvil será fundamental


El uso continuado del teléfono móvil ha provocado que sea una ventana a internet cuyo acceso sigue aumentando de manera exponencial, por ello toda empresa que se precie y no quiera quedar atrás en lo que al marketing se refiere, debe adaptar su página web a la visibilidad con el teléfono móvil.

Asimismo, continua el auge del SEO, aunque con algunas variaciones con respecto a 2016. La forma de estructurar los textos y la adición de un buen contenido multimedia con imágenes de calidad y videos adaptados, cobrarán mayor importancia y desbancarán al criterio estrella hasta ahora que era el empleo de las palabras clave en los textos para llamar la atención de los buscadores.


Otra de las técnicas que, parece ser, va a acabar imponiéndose en 2017, será la aplicación de la mensajería instantánea. Sin embargo, no quedan aún establecidos los límites de su uso, ni cómo medir el éxito de su utilización.

viernes, 23 de diciembre de 2016

Navidad y el marketing emocional, un tándem perfecto


Sin duda una de las técnicas de marketing más utilizadas a día de hoy, y la más explotada sin ninguna duda durante el periodo navideño.
Las marcas intentan tocarnos la fibra sensible con mensajes que conecten con la gente, con anuncios publicitarios virales como los atemporales de Coca Cola y turrones El Almendro, y los actuales de Campofrío o los últimos anuncios de La Lotería de Navidad.

Los anuncios navideños más destacables de este año

Además de los ya citados, este año destacan por su componente emocional y la capacidad de haber llegado a casi todos los españoles ha sido la campaña de H&M con la participación de Adrien Brody actuando de maquinista, o Women Secret con la ex novia del citado actor, Elsa Pataki, realizando un musical que ensalza a la mujer sexy.
Otra marca que se ha lanzado a las campañas navideñas de marketing emocional ha sido Heineken con otro actor, Benicio del Toro. Y Apple ha realizado un corto navideño con Frankestein y una niña como protagonistas bajo el lema de abrir el corazón a todos en estas fechas.

Con menos famosos y medios que estos titantes de la comunicación, pero con igual eficacia continúan triunfando los anuncios de la lotería y de Campofrío, cuya expectación continúa creciendo año tras año.

Otras estrategias para la campaña navideña

Aunque los anuncios publicitarios en televisión siguen siendo los más exitosos en estas fechas, existen otros recursos a menor precio que aplicar en cualquier empresa.
El ejemplo más claro son las felicitaciones navideñas a los suscriptores y clientes, este hecho, aun simple, permite humanizar a la empresa, y es el momento perfecto para agradecer la confianza depositada al cliente.

Por otro lado, se fomenta el envío de regalos junto con las compras realizadas en la web de la marca. Lo ideal es que sea lo más personalizado posible, y para ello es fundamental utilizar el historial de compras y preferencias.

Y por último otra estrategia utilizada en estas fechas para la campaña son los concursos y sorteos en redes sociales para enganchar a los usuarios.