El benchmarking

La crisis golpeo duro a España, la lleno de paro y desempleo, muchas empresas optaron que parar, otras en recortar presupuesto y costos, y otras solo están superviviendo de a pocos, muchas empresas optaron por bajar la calidad de sus insumos, otros pararon de apoco la importación y solo vendían el stock que tenían hasta tener utilizad y volver a invertir, fue un caos, España recién está comenzando a salir de ese hoyo de hace poco, bajadas de precios, reposicionamientos de marca en fin. El benchmarking es una buena técnica de gestión empresarial bastante completa e importante que pretende realizar el descubrimiento de definir los aspectos que hacen que una empresa tenga rentabilidad con el tiempo en comparación a empresa después adaptar el conocimiento adquirido a las características de propias de la empresa. El benchmarking que siempre busca ser competitivo, consiste en realizar un análisis exhaustivo de un estudio completo en dirección a la competencia en lo referente a productos, procesos y actividades que difiere a un servicio de inteligencia comercial. Esta investigación es la observación de la competencia, como compras de productos, y sus respectivos análisis.

El marketing online y algunos alcances

En estos tiempos de globalización y cambios constantes el Marketing Online, está tomando fuerza cada vez más... El marketing ha evolucionado en los últimos años a pasos agigantados y muestra mucho beneficios para quien lo utiliza uno de ellos puede ser su baja inversión que se hace al momento de usarlos, puesto el nivel de costo no es tan alto para comenzar a emprender en ese tema, Pero, ¿cómo buscar la fórmula más idóneas? ¿Cómo conjugar las distintas líneas de acción a seguir? ¿Hacer un juego correcto en estas cartas es algo sólo al alcance de las empresas capaces de hacer grandes inversiones? No cabe duda, que en un primer acto, la mistura de herramientas de MKT podría llevar a pensar en grandes costos de valor, en la necesidad de utilizar de un definido departamento de MKT propio o contratar a una agencia especialidad en el tema. El MKT Online, va apuntado especialmente a las Pymes para luchar con grandes compañías en igualdad de contexto, evaluándose por su eficacia, su habilidad y la calidad de sus productos más que por su tamaño y su capacidad de gasto y de costos.

Marketing movil de estos tiempos

Todo el planeta y los entendidos en nuevas tecnologías, ya le dieron su voto de aceptación a los Smartphone es la predilección de los amantes de los teléfonos de ultima tecnología, ya que de cada 10 personas 4 ya tienen uno de estos magníficos aparatitos que tienen internet móvil. Lo países del primer mundo no se quedan atrás y eMarketer espera que la cantidad de usuarios se duplique en de acá a cuatro años más en países como Francia, Alemania, España, Italia, Reino Unido por citar algunos. Puesto que casi 60 millones de usuarios en el mundo, han pensando en cambiar su teléfono convencional por un teléfono inteligente no tanto por moda, si no por usabilidad.
“El mayor uso de navegadores y aplicaciones, además de la amplia utilización de mensajes de texto, significan mayores oportunidades para los vendedores de involucrar a los clientes en todas las etapas del proceso de compra, desde la sensibilización del público durante todo el camino, hasta el servicio posventa y las relaciones con los clientes”, expresó Noah Elkin, conocido analista de medios virtuales.

Social Media Marketing & Marketing Tradicional

En la actualidad se hace prevalecer que todo el mundo dispone de una cuenta en Las redes sociales, ya que es un pecado no tenerla, si te quieres relacionar o buscas hacer conocer algo que tienes que ofrecerle a los demás y crees que puede aportar en algo. Algunos optan por las campañas de marketing de forma tradicional pero el movimiento de hacer de forma moderna ósea utilizando el Social Media Marketing, entonces los conocedores y expertos están utilizando todos sus medios pero aplicándolo y estandarizándolo en las nuevas herramientas del Marketing digital como modo de afectar al usuario consumidor y captar toda su atención posible para ofrecerle sus producto y/o servicio.El marketing tradicional es líder por los enraizados, y como obsoleta para los modernos. Tampoco sigamos que es malo, al contrario es bueno, tienes factores realmente bastante vastos en comprensión y en saber aplicar de manera inteligente, pero con el transcurrir del tiempo se puede perder en el camino, con el crecimiento de las nuevas tecnologías.

El 'Me gusta' de Facebook, ¿ sirve para el Marketing?

El mundo se ha rendido a los pies de Facebook la red social más importante en la actualidad, acá podemos lo que sucede en el mundo con tan solo un clic, podemos jugar, ver algún modelo de ropa, alguna comida rápida que se nos antoje, o alguna opinión relevante de lo que ocurre en algún especifico, por algo no son 500 millones de de usuarios que compartes y ven la bondades de la social media. Existe un reporte de informe de Wall Street Journal, sin embargo, Facebook no tiene nada de lo que se necesita para ser un jugador importante en el ámbito del comercio electrónico. En su más reciente análisis de investigación, llamado “Will Facebook Ever Drive eCommerce”, sostiene que las tiendas de ventas por menor ganan poco al tener presencia en esta y otras redes sociales. Muy por el particular la gran ayuda de Facebook como plataforma para hacer comercio electrónico (eCommerce),ya que su gran base de datos lo defiende de todos por si nadie piensa o no se lo cree, las empresas no van a dejar de aprovechar su potencial de venta. Por su parte, no está de acuerdo con ello pues según palabras de sus voceros, los usuarios reconocen mejor a las funcionalidades de marketing personalizado que ofrece la red social como es el botón “Me gusta”, que las empresas pueden colocar en las páginas de su marca o producto.

Fidelizar a los clientes ¿ tarea dificil?

Después que todo conocemos la crisis mundial que está repercutiendo en todo el planeta, algunas empresa marcas y las que prestan sus servicios en marketing y en publicidad han comenzado a sacar menos dinero de sus bolsillos, al momento de querer emprender en una nueva carrera por hacer conocer un producto y/o servicio a la forma de dar a conocer sus novedades puesto que ya han empezado a trabajar con presupuestos menores a los que ya estaban acostumbrados. Y buscar de optimizar la mejor forma pero con recursos rentables medidos (recorte de presupuestos) por los jefes. Ya que hay que bregar cuesta arriba, hay que justificar tamaña coyuntura con grandes e innovadores proyectos que puedan hacer remecer la atención del público usuario consumidor. Y muchos se preguntan, ¿seguirán con nosotros nuestros clientes?, ¿seguiremos siendo líderes a pesar de tener un presupuesto mediano?, la competencia que también sufre los mismos cambios, ¿ habrá optado por una mejor opción de solución? Esta mutación en las acciones de marketing producida por el actual tiempo económico ha puesto en el tintero la necesidad de tener clientes fieles y, de ahí, el papel cada vez más selecto de los programas de fidelización para el mantenimiento de la buena salud en cuanto a prosperidad e incremento de utilidades del negocio. El cambio número uno en las preferencias de los clientes se ilustra por el hecho que, mientras que la mayoría de los titulares de las tarjetas de fidelidad había utilizado tradicionalmente la acumulación de puntos como una manera de darse un capricho, estos tiempos duros que vive la economía han provocado una búsqueda de mayor flexibilidad y de elección de recompensas.

La publicidad display sigue siendo lider en el mundo

De acuerdo a muchos análisis sobre los estudios que presentaremos a continuación ya se tienen los resultados del conglomerado de varias encuestas se ha sacado un filtro de todo en todos los factores de publicidad y marketing muestra que la publicidad gráfica encabeza la lista de prioridades de presentación de este año y más de la mitad de vendedores gastarán más en la exhibición que el año 2010, en pocas palabras sigue llevando la delantera. Cuando se les sugiero a modo de análisis procesal que catalogaran sus tres principales preferencias en iniciativas de marketing para el presente año, se dejar ver que la publicidad por display era más efectiva con más de un 64% de aceptación, de ahí llega el móvil con 60% y el trabajo de SEO con más del 55%. La investigación también indica un gradual interés en el social media (46%). Un 90% de los negociadores señalan que el display es tan o más importante de la composición de marketing que realizaron el año pasado y un 49% planea gastar más en presentar publicidad que el 2010.El tridente que se beneficias con esto son los comerciantes que han incrementado en el tráfico visitas al sitio (54%), más conversiones o acciones deseadas (46%) y el aumento de calificados que se genera (42%). Casi la mayoría dice que la exactitud de la eficacia fue el mayor desafío. Curiosamente, el 60% de los vendedores están utilizando un herramienta bastante interesante como el Google Analytics, pero lo que realmente les importa es ser capaces de identificar quiénes están visitando su sitio. 63% de los vendedores admite que precisa los informes de seguimiento como complemento o en lugar de un análisis del sitio.

Comercio electronico, apuntes

Vamos a analizar un poco el tema en las herramientas de marketing más usadas pero hacer un arte de esto, sin parecer molestos o muy insistentes, puesto que todos nosotros estamos cansados de recibir decenas de mails donde nos invitan a realizar o una compra o algo que se le parezca. La mayoría nuestras mismas plataformas de correo las mandan al spam o los “correos no deseados” ¿Por qué unas campañas publicitarias llegan al éxito soñado y otras ni siquiera se asoman? Bueno creo que uno de los libros de las personas que quieren emprender han de haber leído “El Arte de la Guerra” de Zun Tzu: “Las batallas se ganan antes de que empiecen”. Con el email pasa exactamente lo mismo, una vez que se ha dado al botón de enviar, la suerte estará echada y, si no hemos hecho bien nuestro trabajo, nuestra campaña no tendrá un funcionamiento óptimo.

Segmentar de la Base de datos (no a todos les gusta lo mismo)

Evitar que los programas de correo lo detecten como spam (hay que tener ciertos patrones de diseño)

Conseguir captar la atención del remitente para que lo abra (un correo amigable siempre será visto, “Impactar invisiblemente”)

Empujar al potencial cliente a la acción de hacer clic (si ya lleva minutos leyendo nuestro mail tenemos un 85% ganado)
Impulsarle a la acción de compra (esto es una de las guerras casi tomadas por triunfos, una vez que el usuario ya se halla dado de alta y este ingresando sus datos, las puertas del éxitos están casi aseguradas)

Tips, para una mejor Social Media en el Marketing

Con muchas tendencias existentes hay algunas claras respecto al desarrollo empresarial y la evolución de las estrategias de comunicación y marketing obviamente con las nuevas tecnología de en la social media que durante este año 2011 han comenzado a hacerse cada vez más fuertes, ya que comenzó a tomar cuerpo a finales del 2009 y ha dio en subida hasta nuestros días. Así que le damos algunos tips que nos pueden ayudar y ver todo de una manera distinta a partir de ahora.
• La sabiduría de los grupos, en la social media es muy saludable, presentar nuevos aportes y escuchar los que más saben del tema, no es cuestión de competir en saber más, solo es analizar y buscar verdades ocultas ara aprender y avanzar en conjuntos.

• Marketing es participación, si todos ponemos de nuestra parte y damos cosas muy valoras, la información puede ser realmente muy relevante.


• El cliente siempre tiene la razón, el cliente o usuarios consumidor, siempre será nuestra cara ante los demás, ya que el nos venderá a mas futuros consumidores o nos tirara por la borda, por ser mal atendido por alguno de nosotros.

• Evolución de Ejecutivos a Expertos, la misma experiencia y método de información hacen que los que siguen apasionadamente la social media, vayan ganando galones de sapiencia en el contenido de la información.

Marketing de nuestros tiempos

Para finales del último siglo la educación estaba diseñada estructuralmente para estudiantes y posteriormente futuros profesionales que sean lo posiblemente útiles a las próximas empresas en dirigir. Las propuestas académicas en su proceso evolutivo en función de la productividad, a la inicial división del trabajo y los factores de producción Dado que el marketing presenta nuevas formas de investigación y análisis, nuevas formas de posicionar el producto para dar una mayor optimización, nuevos pedidos de orden llámense requerimientos de mercado activo y pasivo, nuevos esquemas de diseños en las estructuras, y utilizar bien los códigos de comunicación comunicación personalizada con el consumidor (emisor- vendedor /usuario consumidor). Lo que se quiere es que la dinámica ansiada de conocimiento de las nuevas herramientas de acción en las generaciones se integre a un mundo real y virtual (marketing digital), uniéndolos a una sociedad fresca donde exista mayor aporte de nuevas ideas que los hace muy diferentes al resto. Muchísimo tiempo atrás. En esta evolución constante destaca la forma de hacer llegar los productos, los servicios y las ideas al público consumidor. Existen diversos y múltiples conceptos y ejemplos de como las variables tradicionales integran los recursos tecnológicos para optimizar la elaboración del producto, el establecimiento del precio, la amplitud del lugar de venta, la cadena de distribución y lo más interesante, la promoción y sus canales de comunicación.

Los consumidores de los ultimos años

Tengamos siempre pendiente y estar prestos al análisis ya que los estudios revelan que más del 60% de los usuarios consumidores decidieron cambiar al menos una sola vez de proveedor de algún producto y/o servicio (banco, empresa de servicio público, compañía de móvil, etc.) puesto que sufrieron en el camino una experiencia no muy buena esto llego a ocurrir en un 69% en el 2009 y en el 2010 bajo en un 18% considerablemente. Puesto que estamos hablando de mucho dinero. Estos cambios fueron en los rubros de telefonía móvil y de consumo masivo para ser más exactos. Las nuevas tecnologías han colaborado necesariamente a los nuevos consumidores, ya que pueden investigar, manejar estadísticas y saber que producto les puede servir en usabilidad, calidad y prestigio. ya que también tenemos que sopesar el impacto y que tanto nos puede llegar afectar, ya que vemos productos en anuncios de imagen, escritos, comerciales, publicidad virtual de manera mayúscula y muy rica en información, puesto que esta información también colabora y compara con la publicidad “ boca a boca” que es utilizada desde tiempos milenarios.

El Marketing de la proxima era

Lo que se viene en la publicidad y el marketing online de la nueva era del internet (web 3.0) tienen como punta del iceberg inicial y como tema central a estar completamente conectados de forma permanente con los usuarios, a través de la interacción con sus grupos que se mantengan entendidos en el mismo rubro o movimiento en común de acción.

Es por eso que brindamos una serie de pautas enumeradas en una relación de 5

insertar a sus clientes en la creatividad.
La creatividad y lo que se nos ocurra de momento y sea algo inteligente y novedoso (como innovar) son las bases del plus que en un sistema de engranaje en el que marcas registradas y los usuarios consumidores deben interactuar.

Formar parte de la comunidad.
Estar muy bien ordenados nos ayuda a ir creándonos camino de respeto virtual y la gente nos siga lo que se llama popularmente “la reputación online”.

Las estrategias dinámicas.
Teniendo toda una serie de estrategias y llevando la “marca-producto” en un solo sentido, tendremos todo bajo control.

La competencia, siempre presente.
No debemos pensar que la competencia es el monstruo de siete cabezas que nos molesta todo el tiempo, si nos detenemos un momento podemos llegar a la conclusión que es mejor tener competencia y así poder ver nuestras fortalezas y debilidades.

Facilitar la elección
Es de suma importancia tener (si las podemos crear seria genial) reglas que ayuden al consumo de la tecnología. Las marcas deben apuntar especial interés especial en distintos modelos, precios y utilidades de sus productos, lo que facilitará la toma de decisiones para los consumidores.

Compras via internet

¿Quiénes compran mas por internet?, Pues ese puesto sigue peleado ya que el consumismo por internet viene creciendo. Ahora todo está con un simple clic y al alcance de todos. Mas del 55% de los que navegan en la red han realizado al menos una transacción por Internet y casi el 25% lo ha hecho en el último mes del presente año, Porque los grandes almacenes tienen siempre buenos resultados en compras físicas como en compras online, será que ya son conocidas y con sistemas plenamente serios y eso hace que tengan la aceptación de las personas. Sea el caso de la empresa El Corte Inglés y Zara, pese a que abrieron sus tiendas de moda online en mayo y septiembre de 2010, respectivamente, son las tiendas de marca más utilizadas por los encuestados y las que más venden por la red. Y si queremos saber que marcas foráneas son las que más venden pues son: Nike y Levi’s son las que están punteando en el ranking. Y a esto también le añadimos que los usuarios que navegan por internet cada vez crecen mas y sobretodo se hacen más duchos en el tema ya que a medida que pasan sus horas en internet van aprendiendo mas del tema por lo que conlleva a que su acceso a las tiendas online sea más efectivo y sobretodo rápido y convoque a mas usuarios asiduos a las tiendas por departamentos desde la comodidad de su casa y solo utilizando su dedo índice como dispositivo para elegir y comprar. Hagamos números con y según lo investigado Entre los clientes online digamos mas doctos en el tema el porcentaje de personas que ha comprado moda online asciende y rebaza el 65%, es decir, un 10% más que la media. También gastan más: un 54% de ellos consume más de 60 euros en cada compra, mientras que entre los usuarios medios sólo el 43% supera este montante. Además, presentan un nivel de satisfacción superior al de la media, ya que el 78% de ellos afirma estar satisfecho o muy satisfecho

Diferenciar es la clave

Hay diversas marcas y diversas estrategias de publicidad y marketing en internet y todas siempre ofrecen lo mismo, a veces nos ponemos analizar y ponemos a pensar porque una siempre vende más que la otra o es más conocida o porque siempre todos hablan más de una etc. Puesto que el aumento de competencia ha hecho que las empresas busquen hasta debajo de las piedras todos los secretos del marketing para estar un paso adelante, por eso existe tanto gurú ofreciendo sus servicios de cómo hacernos crecer vía-empresa. Sumándole también los usuarios satisfechos y congraciados ya que son poderosas armas de captación de nuevos clientes (Marketing que circula de boca en boca), basta con detectar el nivel de eficacia que la viralidad inherente a la social media ha supuesto para los productos y/o servicios. También tengamos sumas en conjunto de todo como los sentidos, emociones, socialización (es de suma importancia conocer al el perfil de quien vamos a atacar) no existe otra fórmula más eficiente para las marcas que llegar al corazón y las emociones de sus potenciales clientes a captar, no en vano, no son pocas las compañías cuyas líneas maestras de sus departamentos de marketing es la relación indivisible entre los sentidos y la decisión de compra.

Podemos tomar como referencia de análisis a Bernd Schmitt en su libro Marketing Vivencial, ya que sacamos algunos datos importantes.


• “Toma de conciencia sobre la evolución de las experiencias.”

• “Las estrategias de marketing y publicidad de las marcas deben, no sólo planificarse, sino elaborarse pensando en primer lugar en los clientes.”

• “Los detalles si importan, aumentan la calidad del servicio, la fidelización y por lo tanto… la reputación online.”

• “Toda empresa debe tener un elemento que lo diferencie”


• “Sea ecléctico en sus análisis y el uso de los métodos”.

• “El dinamismo y la esencia dionisíaca -asociada a los placeres- eliminarán la burocracia, dando lugar a la creatividad, la emoción y la bienvenida al cambio.”

Fuente: http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/marketing/marketing_sensorial2.mspx

Bueno resultados en Campañas

Desde que apareció el permission marketing fue una súper bendición ya que es uno de los sistema más acertados para rentabilizar las inversiones publicitarias algunos lo ven como buen punto de sacar un dinero extra, fuera de los que podamos ganar ejemplo: los anuncios de adsense. Partiendo de la base que el usuario recibe información previo consentimiento, es lógico que conceptos como CTR o ROI se vean favorecidos (ya que para algunos son considerados como molestos o poco pertinentes al momento que estamos navegando en la red). Desde Lead Directo apostamos por la implementación de campañas opt-in email como fórmula del éxito para alcanzar un retorno sostenible a lo largo del tiempo y para ello, es muy importante cuidar ciertos aspectos de las acciones opt-in para aprovechar al máximo el potencial de esta herramienta de marketing interactivo.
Algunos puntos en el cual dar mayor énfasis:
Estudio del perfil de la base de datos: posibilidades de segmentación y concordancia
La frecuencia de los envíos (ser constantes mas no impertinentes)
El mensaje y el diseño definen la calidad de una campaña
Análisis de las campañas (si medimos bien, lo que queremos hacer, podemos tener buenos resultados)

Consumidores ¿ se dejan influenciar?

No hay quien se resista en el momento actual en el que todo está siendo posible aquí y ahora… todo se conoce en tiempo de “momento” ( así me gusta llamar al tiempo real) y se comparte de forma constante ante un modelo que es capaz de segmentar por intereses y necesidades, un modelo en el que la palabra sigue ostentando el máximo poder en términos de comunicación y construcción de comunidad; un modelo en el que la seguridad en los sistemas de pago está bastante garantizada y en el que los costes se reducen considerablemente. Si empezamos la carrera y partimos de la primera premisa de la segmentación e incluso la híper segmentación si hablamos de publicidad, como elemento esencial para aunar consumidores eficientes, consumidores que se unen por necesidades comunes y que buscan la eficiencia en sus acciones como forma de convertirse en parte activa en el crecimiento constante del nuevo modelo. Es fácil concluir que los consumidores actuales se dejan influir por la calidad, por el compromiso, por la reputación y por la honestidad. Los consumidores actuales se dejan influir por aquello que se propague con rapidez y que de cómo resultado un número creciente de usuarios vinculados con la marca y siendo parte activa del crecimiento y desarrollo de la misma. Adicionalmente le sumamos a todo esto la famosa y resistida “crisis económica” actual que ha venido moviendo el cursos de diferentes procesos en cada parte del planeta tierra y que ha conllevado en consumidores mucho más eficientes, consumidores que construyen que son parte activa del modelo, consumidores que premian a las marcas que cumplen lo que preconizan, lo que deriva en que las ofertas, promociones, descuentos, cupones… con participación activa, con “construcción de tela de araña conjunta” no sólo favorecen a las marcas, sino que hacen más eficiente la protección al consumidor, la transparencia y la erradicación de cualquier forma de abuso para que el usuario tenga conformidad y voluntad de elección propia.

Email marketing ¿ seguira vivo?

La aparición de la social media se produjo de una manera tan violenta y eso que todavía no hemos su real magnitud que las estrategias de marketing de antaño fueron literalmente primitivas a lo que son en estos días se presentaron de pronto como obsoletas sin sentido, absolutamente fuera de carrera para competir. El ultimo año que paso, si ese fastuoso año donde el mundial se vistió de roja y su campeón fue España, un promedio de cerca de los 300 mil millones de correos electrónicos fueron remitidos a todo el planeta todo dia a dia a esa cifra alrededor del 90% de ellos eran mensajes de spam (lo que se conoce como basura). Después de mucho nos damos cuenta que si somos una marca conocida o estamos por darnos a conocer si no acatamos las reglas actuales estar ligados a la internet podemos adelantar nuestra mala suerte en el mundo virtual que está tomando fuerza cada dia. Sheryl Sandberg, director de operaciones de Facebook una de las cabezas más influyentes en el monstruo de la social media, sostuvo a modo de presagio que debió a que todas las personas pasan mucho tiempo en redes sociales los “emails” acabarían por desaparecer de a pocos. Puesto que si queremos ser mas exactos dicha investigación, las cifras indican un descenso paulatino desde hace 4 años atrás, situándose ahora en un 11%. Si bien las declaraciones de Sandberg estaban en lo cierto, si lo circunscribimos al público adolescente, el público adulto no comulga con dichas líneas de comportamiento. Los “emails” se componen de diferentes configuraciones puesto que se personalizan y adquieren relevancia en términos de eficiencia y compromiso, las bases de datos de correos electrónicos se especializan, se comprometen con su público objetivo (adonde va apuntado y definidamente dado) y se segmentan cada vez más. Las tradicionales campañas de marketing directo en las que los usuarios recibían cartas personalizas se recatan y se adaptan al entorno online, a fin de lograr un nivel mayor de reactividad. La fortaleza del email marketing radica en descubrir la amenaza que subyace en la falta de aprovechamiento real de las herramientas de éste tipo de campañas, mientras que los usuarios permanecen deslumbrados por lo que sucede en las redes sociales

Publicidad y Marketing online

La publicidad y el marketing online de estos tiempos actuales nos permiten y regalan la interacción y los consumidores se muestran comprometidos y preocupados por el conocimiento y la calidad de sus productos y/o servicios que muestran cada vez que buscamos nuevas opciones de comprar y nuevos concepto, la generación de un negocio rentable es muy viable de acuerdo que tan informados estemos, la consolidación de una marca o el éxito en una estrategia de publicad y marketing dependen de la capacidad de la marca para traducir la interacción con sus mercados en mejoras que permitan aumentar las cifras de fidelización, confianza y compromiso, si nosotros nos lo creemos todo estará bajo control. Son las marcas y no los usuarios los que deben aprovechar la potencia de la información que se vierte cada segundo en las redes de geolocalización, tal es el caso de Foursquare, las redes profesionales como LinkedIn, puesto que tiene optimización en términos de promoción de Twitter y la socialización y construcción de comunidad en redes sociales como Facebook y por lo visto si tienen éxito, no es por arte de magia solo que ellos antes de ofrecer sus servicios por internet no juegan a la suerte ¿si funcionara o no? Simplemente el factor clave está en saber venderse el servicio y “creérsela”. El MKT actual interactúa en forma permanente con los consumidores actuales, qué atención real prestan las marcas y qué usos le dan a esa información, es donde radica la clave del éxito

Marketing y las mujeres

¿Quien compra mas los hombres o las mujeres?, la respuesta en estos momentos esta compartida los dos géneros compran, antes los estudios y ahora lo vuelven a decir y reafirman pues decían que el sexo masculino hacían compras compulsivas y que el sexo opuesto también tenía el mimo margen pero realizaban compras mas detalladas y siempre estaban pendientes de lo último en la moda y en productos y servicios. Con la aparición de nuevas tecnologías ( internet) ahora se pueden realizar mayores y detalladas investigaciones sobre el producto que deseamos adquirir ya que tenemos toda la información a la mano, origen del producto, futuros lanzamientos de marcas, futuras nuevas combinaciones, novedades, sorpresas, países donde se venden mas, países donde se venden menos, principales estrategias para afectar al público usuario. De acuerdo a estudios realizados en la Península se comprobó que mientras los hombres realizan compras online solo les tarda unos pocos minutos, ya que solo sacan su tarjeta de crédito y le comienzan a dar clic a todo lo que les parezca novedoso y les guste en el camino de la compra online. En cambio las mujeres buscan una media, entre el precio, el producto y/o servicio y el nivel de importancia de lo que están adquiriendo, muchas veces hasta hacen diversas visitas del mismo producto en diferentes portales y tardan mas minutos en realizar la compra online.

Marketing para Pyme´s

La mayoría de medianas empresas están comenzando a crecer de a pocos el año pasado estas empresas en la península ibérica crecieron en un 18% algo que va motivando a estas, vayan creciendo y buscando nuevas formas de hacerse conocidas mediante la calidad de sus productos y servicios y su reputación que estas dan, gracias a la tecnología que estamos viviendo en estos tiempos, tenemos más herramientas de poder crecer y trascender que en las décadas anteriores…tenemos un principal aliado estratégico como las redes sociales que tiene un efecto multiplicador en las personas y en la búsqueda de usuarios consumidores y/o usuarios por captar y fidelizar.la mayoría (77%) de las pyme encuestadas planean invertir en 2011; y más del 45% piensan en tener como primera acción en sus departamentos de marketing y ventas para impulsarlos. Entre las inversiones virtuales que realizaran los departamentos de marketing para sus Pymes, llama la atención el protagonismo que están adquiriendo las redes sociales como canal de comunicación y atención al cliente y como soporte publicitario para dar un mejor servicio y tener todo en su lugar para impactar a las personas que acceden a nosotros virtualmente.las redes sociales se quieran o no, se han vuelto impredecibles para todas las empresas, grandes, medianas y pequeñas (Twitter, Facebook y similares son muy útiles para conectar con los clientes y conversar con ellos.)Las herramientas sociales se han convertido en imprescindibles en cualquier estrategia de marketing. Así lo corroboran los encuestados, ya que un 42% afirman que las redes sociales como Twitter, Facebook y similares son muy útiles para conectar con los clientes y conversar con ellos.