viernes, 7 de enero de 2011
En el último año y medio han surgido nuevas formas de conectarse y comunicarse con otras personas online. Tales como Facebook, Youtube and Twitter entre las más importantes, han dejado de ser cosa de adolescentes y están llegando a una audiencia adulta ósea a las “ligas mayores” ahora las grandes empresas le han puesto la puntería a estas grandes aplicaciones de redes y comunicación social. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) se están dando cuenta de la mina oro y están dándose cuenta que solo pueden ver en un inicio de la punta del iceberg de lo mucho que puede ofrecer esta gran aplicación que brindan los medios sociales. Puesto que las empresas medianas (pymes) han crecido y se han duplicado enormemente. Pasando de un no tan esquivo 12% a un 24%. El estudio también señala que una de cada cinco pequeñas empresas está integrando las redes sociales en sus procesos empresariales, siendo Facebook y LinkedIn como las más conocidas en el mundo virtual. Es de primera mano saber que es importante que los dueños de las empresas comprendan cómo funcionan las redes sociales y tengan claro cómo quieren estar presentes en las redes sociales. Una marca registrada es susceptible de vivir los ataques como difamaciones, violaciones de privacidad, revelación de secretos comerciales o simplemente daños a su reputación a nuestro proyecto web que está en marcha. Sin dejar pasar también que las redes sociales tienen sus desventajas. El mayor de los problemas es la posible responsabilidad cuando los empleados, clientes y su competencia siempre utilizan los medios de comunicación social. Sin embargo, no hay que estar en las redes sociales de cualquier forma ni a cualquier precio que pueda costar. Los dueños de las empresas deberían vigilar el uso que hacen sus empleados de las cuentas corporativas y de los riesgos y consecuencias para la imagen de las marcas en el mercado.