Muchos descartan esta idea de su programa de marketing, ya que señalan que las personas están cansadas de recibir correos publicitarios en forma de spam y ya ni siquiera los leen. Esto también es cierto, pero nosotros debemos cambiar la apariencia de estos e-mail marketing convirtiéndolos en anuncios atractivos que capten la atención del cliente.
Para esto debemos seguir unas simples reglas.
- No enviemos correos electrónicos a nadie que no lo haya pedido.
- Solo utilicemos las direcciones de correo de personas que alguna vez se hayan interesado por el tema.
- Cada vez que envíes un mail incluye tu firma al final. Esto le brindara confianza a tus clientes. Indica tu nombre y apellido, la dirección de la empresa y un número de teléfono para contactarse.
- En cada mails debe enviarse un link donde cada persona pueda elegir la configuración de la frecuencia y los temas sobre los que quiere recibir noticias.
- También debes darle la posibilidad de cancelar el envió de mail si así lo desea.
- Si recibimos una consulta, debemos responderla lo más rápido posible antes que el cliente pierda el interés por el producto.