Tres
generaciones de hombres y mujeres de nuestro tiempo se enfrentan a
las nuevas tecnologías de muy diferente forma y con apetencias de
contenidos digitales y bajo costumbres totalmente distintas.
Por
un lado, los babyboomers, nacidos en los años 60 y 70 del siglo XX,
por otro, los de la Generación X que vinieron al mundo en 1995 y que
ahora tienen veinte años y que llevan el sambenito de una X porque
su futuro es incierto. Los más jóvenes son los de la Generación
Milenio, nacidos entre 2000 y 2002, nativos digitales.
Un
estudio completado por la marca Moz ha puesto de relieve sus hábitos
de consumo digitales. Hábitos que han de estar en el pensamiento
estratégico de quienes tengan pretensiones de hacer buen
marketing online.
Veamos
tres de los patrones descubiertos por el estudio. Un estudio basado
en el público de Estados Unidos, pero que puede equipararse al que
se puede hacer en cualquier país occidental de Europa. Lo vemos:
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Los babyboomers son las estrellas en el consumo de contenidos
digitales. Siempre habíamos creído que los nativos de la Red,
aquellos usuarios de Internet que nacieron después de 1995, eran los
grandes consumidores de contenidos en Internet.
Pues
no, los miembros de la Generación X, la de los nativos de Internet,
sólo consumen del orden de un 10% de los contenidos, los baby
boomers, nacidos en la década de 1960-1970, alcanzan el 20% y en
tramos muy estables de tiempo, entre las 17.00 horas y las 20.00
horas. Otra generación, la del Milenio, nacidos en 2000-2002,
consumen menos de cinco horas a la semana.
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Los babyboomers usan tabletas y ordenadores. Si los babyboomers son
los reyes de la mesa de trabajo y las posiciones fijas para acceder a
los contenidos, los chicos y chicas de la Generación X y los de la
del Milenio, para nada, a ellos les van los móviles, casi en
exclusiva su único dispositivo para acceder a los contenidos en
Internet.
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Babyboomers y los contenidos digitales serios. Los babyboomers
prefieren los contenidos digitales standard, ésto es,
webinars, flipbooks, slideshares y e-books. Los miembros de la
Generación X y los de la Milenio van a lo fácil a vídeos y a
contenidos audiovisuales en una proporción desproporcionada, nunca
mejor dicho.
Así
son las tres generaciones de internautas ante los contenidos en la
Red.