El
marketing de contenidos online se basa en la promoción
comercial de productos y servicios de empresas en diferentes
formatos y plataformas. En redes sociales, foros, o en blogs
corporativos. Espacios en los que los comentarios comerciales bien
orientados hacen entrar en valor a las marcas.
Veamos
cuatro beneficios no tan evidentes del marketing de contenidos
proyectado en blogs y redes sociales. Tal vez quiera aplicarlo a su
próxima estrategia de marketing:
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El marketing de contenidos ayuda a los estudios de mercado. Al
interpretar qué tipo de público interactúa en los blogs y en las
redes sociales de la empresa, estamos analizando las necesidades del
público objetivo, evaluando dónde se encuentra, a qué horas es más
receptivo, cómo se segmenta... Elementos de análisis que son parte
de los estudios de mercado 2.0.
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El marketing de contenidos mejora las relaciones públicas de
la empresa. Blogs y redes sociales ofrecen más oportunidades de
interacción que por ejemplo las notas de prensa corporativas de hace
solo siete veranos.
Se
trata de formatos más personalizados, más emotivos, que ofrecen
contenidos más humanizados. Es la forma en la que las empresas
manejan ahora las relaciones públicas. Directamente ante sus
clientes, sin medios de comunicación que intermedien en esa
relación. El marketing de contenidos es el medio.
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El marketing de contenidos reduce los costos de publicidad y
aumenta los retornos de inversión. Los gastos en pequeñas campañas
publicitarias a medida son más asumibles, se pueden mantener en el
tiempo para captar nuevos clientes de una manera estratégica y está
demostrado que mejoran el ROI con respecto a otras formas de
publicidad.
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El marketing de contenidos elimina la venta agresiva. El
usuario que accede a los productos y servicios de una marca a través
de blogs y redes sociales tiene la sensación de elegir libremente
sobre las opciones comerciales que le plantea la empresa que vende.
Bajo estos formatos no existe la presión asociadas a las ventas
agresivas, lo cual es una ventaja para ambas partes. Con ello, se
consigue naturalizar el proceso de venta.
¿Se
apunta al marketing de contenidos?