El
email marketing es uno de los formatos publicitarios más
rentables de cuantos puede desarrollar una empresa en línea, y a
costos irrisorios. Un correo electrónico promocional, bien
dirigido, puede convertir hasta a un 40% de la selección de perfiles
de una base de datos comercial en ventas. El email marketing es
eficaz.
Todo,
si se siguen unas pautas. Vamos a ver una decena. Diez fórmulas para
hacer amable (y rentabilizar) una campaña de email marketing:
-Asunto.
En el apartado asunto, el correo debe llevar un título corto, simple
y recoger el nombre del proyecto o de la empresa. Hay que desterrar
cualquier alusión a precios y descuentos. Nada de 'gratis', nada de
'promoción'. Entre otras razones, porque los filtros antispam de
destino pueden llevar el envío a la carpeta de correo no deseado y
hacer naufragar todo el esfuerzo.
-Amigabilidad.
El email marketing debe basarse en un formato amigable.
Algunas plantillas de correo permiten optimizar esos formatos para
que se puedan visualizar en móviles.
-Frecuencia.
Los mensajes no tienen que ser invasivos. La frecuencia con la que
llegan los correos a los potenciales clientes debe permitir que no se
perciban como una invasión publicitaria de la cuenta de correo
electrónico. Sino como una oportunidad y una ventaja.
-Comunicación
auténtica. Haga algo mejor, no envíe correos electrónicos si
realmente no va a aportar algo a su marca y a la percepción que
quiere que se tenga de ella. Si no aporta nada, no envíe los
correos, así de simple. Busque la excelencia de una comunicación
auténtica.
-Alineación
con la marca. Diseñe el formato del correo electrónico para que
muestre los colores y los logos de su marca. Es fundamental. Se trata
de que el receptor del mensaje sea capaz de identificar una identidad
comercial.
-Personalización.
En la medida de lo posible, personalice los envíos a través de
email marketing. Busque ofrecer variaciones personales al mensaje
general para adaptarlo al receptor. Es clave.
-Equilibrio.
Plantéese encontrar un equilibrio entre la parte del mensaje
puramente comercial y la que resulta de valor informativo y útil
para el receptor. Los mensajes publicitarios repetidos bajo un mismo
patrón de interacción en un solo sentido acaban en la papelera.
-Imágenes.
Aporte imágenes frescas, aléjese de las de archivo y comunes.
Sorprenda con imágenes exclusivas. Apueste por ello.
-Suscripción.
Ofrezca todas las facilidades del mundo para que sus receptores de
correo puedan suscribirse a su email marketing. Con enlaces
dentro del propio correo, todo a un solo click.
-Spam.
No sature su correo con fuentes de letras sencillas, pesos de
archivos de mensajes realmente bajos y velocidades de apertura
rápidas. Estará haciendo mucho porque sus envíos de email
marketing no se consideren spam.
Esa
es la línea. Sígala.