La aparición de la social media se produjo de una manera tan violenta y eso que todavía no hemos su real magnitud que las estrategias de marketing de antaño fueron literalmente primitivas a lo que son en estos días se presentaron de pronto como obsoletas sin sentido, absolutamente fuera de carrera para competir. El ultimo año que paso, si ese fastuoso año donde el mundial se vistió de roja y su campeón fue España, un promedio de cerca de los 300 mil millones de correos electrónicos fueron remitidos a todo el planeta todo dia a dia a esa cifra alrededor del 90% de ellos eran mensajes de spam (lo que se conoce como basura). Después de mucho nos damos cuenta que si somos una marca conocida o estamos por darnos a conocer si no acatamos las reglas actuales estar ligados a la internet podemos adelantar nuestra mala suerte en el mundo virtual que está tomando fuerza cada dia. Sheryl Sandberg, director de operaciones de Facebook una de las cabezas más influyentes en el monstruo de la social media, sostuvo a modo de presagio que debió a que todas las personas pasan mucho tiempo en redes sociales los “emails” acabarían por desaparecer de a pocos. Puesto que si queremos ser mas exactos dicha investigación, las cifras indican un descenso paulatino desde hace 4 años atrás, situándose ahora en un 11%. Si bien las declaraciones de Sandberg estaban en lo cierto, si lo circunscribimos al público adolescente, el público adulto no comulga con dichas líneas de comportamiento. Los “emails” se componen de diferentes configuraciones puesto que se personalizan y adquieren relevancia en términos de eficiencia y compromiso, las bases de datos de correos electrónicos se especializan, se comprometen con su público objetivo (adonde va apuntado y definidamente dado) y se segmentan cada vez más. Las tradicionales campañas de marketing directo en las que los usuarios recibían cartas personalizas se recatan y se adaptan al entorno online, a fin de lograr un nivel mayor de reactividad. La fortaleza del email marketing radica en descubrir la amenaza que subyace en la falta de aprovechamiento real de las herramientas de éste tipo de campañas, mientras que los usuarios permanecen deslumbrados por lo que sucede en las redes sociales