Las rebajas están por todas
partes, incitándonos a continuar con las
compras después de haber arrasado tras la época navideña. A pesar de que en
muchos casos existe descontento y desconcierto cuando, al entrar en una tienda,
artículos que llevas viendo meses colgados y expuestos, y que esperabas ahora comprar
rebajados, se encuentran como artículos de continuidad, seguimos picando año tras
año en esta época.
¿Cómo lo consiguen las marcas? La respuesta parece ser una: la
estrategia de marketing, sobretodo en busca de la cantidad y la atracción para
no sólo arrasar con los descuentos sino atraer hacia la nueva temporada.
El uso de puntos calientes, los
precios ocultos y una buena música
Tres de las estrategias más
empleadas en estas fechas, muchas ya reconocidas por el comprador pero que
siguen surtiendo efecto sobre nosotros.
Por un lado, las tiendas ponen
música animada para que los compradores
se muevan rápido por el local y no se formen aglomeraciones que espanten a
posibles clientes desde el exterior.
También se juega con los llamados
puntos calientes, es decir, aquellos a la altura de los ojos y más transitados,
en los que se colocan los artículos
menos vendidos durante esa temporada. Una forma sutil de volver a llamar la
atención hacia algo que en su momento no tuvo especial éxito.
Y se tienden a disimular los
precios. Esto se realiza todo el año, pero especialmente las marcas cuidan este
detalle en rebajas, poniendo junto a
artículos con descuento, los de nueva temporada, de manera que el
consumidor no pueda ignorarlos.
El juego de las últimas unidades
Crear urgencia en el consumidor es otra de las estrategias más utilizadas
en estas fechas. Evitas que el cliente replantee la compra bajo el aviso de
poderse quedar sin ello.
Otra opción es comparar el precio anterior con el nuevo.
De esta manera se genera confianza en el comprador, que puede constatar la
bajada de precio del artículo o servicio deseado.
Por último, dar a conocer tu
campaña es fundamental. Para ello son imprescindibles las redes sociales, la actualización de la web y los emails a clientes
suscritos.
